 |
В период с 02.08.2010г. по 03.08.2010г. на базе консультационного центра и пунктов были организованы Дни горячей линии. Анализ поступивших обращений показал, что в указанный период специалистами по защите прав потребителей дано 288 консультаций. Наибольшее число обращений отмечено в г. Таганроге - 118 или 41%. |
Основную долю составили обращения по поводу оказания медицинских услуг - 148 или 51,4%.
- по вопросу оказания услуг кредитными организациями - 1,7% (5 обращений);
- по вопросу оказания услуг ЖКХ - 10,8% (31 обращение);
- по вопросу оказания услуг перевозки - 2,4% (7 обращений);
- по вопросу продажи продовольственных товаров - 9,7% (28 обращений);
- по вопросу продажи непродовольственных товаров - 14,2% (41 обращение);
|  |
- по общим вопросам применения законодательства в сфере защиты прав потребителей - 8% (23 обращения).
|
Пресс-релизы
О проведении "Дней горячей линии" 02.08.2010г.-03.08.2010г.